Enfocarse en los problemas o enfocarse en soluciones

Caso 1:

Cuando la NASA comenzó a enviar astronautas al espacio, se dieron cuenta de que los bolígrafos no funcionaban en gravedad 0 (la tinta simplemente no fluía hacia abajo). Resolver el problema les tomo una década y 12 millones de dólares.

Desarrollaron un bolígrafo que funcionaba en gravedad 0, volteado al revés, debajo del agua, sobre prácticamente cualquier superficie incluyendo el cristal y bajo un rango de temperatura desde bajo 0ºC hasta los 300 ºC. ¿Y que fue lo que hicieron los Rusos cuando se enfrentaron con el mismo problema?…

SIMPLEMENTE USARON UN LAPIZ

Caso 2:

Uno de los casos más memorables estudiados en Gerencia en Japón es el de la caja de jabón vacía, el cual sucedió en una de las compañías cosméticas más grandes de ese País. Esta compañía recibió una queja de un cliente debido a una caja de jabón vacía. De inmediato se llevo el problema a la línea de ensamblaje, en la cual se transportaba todas las cajas de jabón hacia el departamento de despacho. Por alguna razón, llego a la línea de ensamblaje una caja vacía. La Gerencia les solicito a sus ingenieros resolver dicho problema. Estos trabajaron muy duro para crear una maquina de rayos X con monitores de alta resolución, manejados por dos personas para revisar todas las cajas de jabón que iban pasando por la banda para asegurarse de que no estuvieran vacías.

Sin duda alguna ellos se esforzaron para lograr la solución y lo hicieron en tiempo record pero se gasto una exorbitante cantidad de dinero. Cuando a un empleado de almacén de una compañía pequeña se le presento el mismo problema, a el no se le ocurrió crear una complicada maquina de rayos X ni nada parecido, sencillamente compro un ventilador industrial y lo coloco apuntando hacia la línea de ensamblaje y así cada caja de jabón que pasaba era soplada por el ventilador y si alguna estaba vacía simplemente era eliminada por el soplado.

Moraleja:

Siempre busca soluciones simples. Desarrolla la idea más simple que sea posible para solucionar el problema.

Reuniones Efectivas

Toda empresa organizada por pequeña que sea debe tener una estructura de comunicación sólida la cual incluye diferentes tipos de reuniones a diferentes niveles y con diferentes propósitos. Todas las reuniones que una empresa realiza son con el objetivo de mejorar la comunicación transmitiendo mensajes en grupo, por ende, resolviendo o mejorando sus operaciones. La palabra reunión (re unión) significa reagrupamiento y unificación.

Dependiendo del tipo y tamaño de la empresa la vía de comunicación por reuniones puede ser simple o extremadamente compleja. Los parámetros para la micro empresa, macro empresa o empresa familiar y los métodos de conducta son paralelos. También, debemos tener presente que toda reunión suele tener un propósito claramente definido previo a la convocatoria.

Lo correcto es que la entidad comercial tenga una agenda de Reuniones Programadas Organizadas periódicamente. Estas se planifican y se establecen sobre la base de una infraestructura de comunicación implementada como método para ventilar problemáticas, potencialidades, motivación e interrelación con sus empleados y directiva. De esta manera se establece un sistema dinámico de comunicación con la participación y cooperación organizada de los recursos humanos.

Para que una reunión sea efectiva, dinámica y productiva requiere que ciertos parámetros sean cumplidos. No todos estos aplican a todas las entidades comerciales, según sus necesidades y tamaño se aplican los siguientes parámetros.

• Que la empresa tenga una Agenda de Reuniones distribuidas en el año fiscal manteniendo una frecuencia con la cual no se pierda la continuidad o el seguimiento logístico.

• Que la materia a discutir sea clara en su contenido y propósito. Por lo tanto, es necesario que el material de apoyo o tema de discusión este en manos de los participantes, de forma escrita, con la necesaria anticipación para que los miembros puedan analizar los datos previos a la Reunión. Esto aplica especialmente a las reuniones de Juntas Directivas y ejecutivos de alto nivel.

• El área o salón debe tener una ambientación relajante y la distribución física de sillas, mesas, podium, etc. deben estar de acuerdo con la temática a discutir y el propósito. Por ejemplo, no es lo mismo una reunión de Junta Directiva la cual va a discutir finazas y logística a una reunión de un Departamento de Ventas con motivo del lanzamiento de un producto.

• Es de extrema importancia que la puntualidad y que el respeto y el orden no falten. Las reglas de protocolo empresarial son precisas y claras. En este aspecto el Manual de Operaciones y / o la Política de la empresa debe estar claramente definido. No es aceptable el romper el orden de la agenda, este se debe respetar a cabalidad.

• En las reuniones es importante la absoluta objetividad de las temáticas sin diluirse o desviarse a otras áreas que no apliquen ya sean de carácter personal o comercial o que no estén en agenda.

• Es recomendable, en la mayoría de los casos requerido, que se transcriba una minuta de la reunión para hacer constancia de lo discutido. La manera más fácil es simplemente el método de grabación para después ser digitado. También se puede utilizar un Lap Top.

• Toda reunión debe obtener un resultado positivo; Esto requiere que sé utilice la filosofía que implica “Los problemas son las oportunidades de los logros”. Las entidades comerciales siempre están en evolución con un mercado cambiante, por consecuente, van a enfrentar retos que requieren una la filosofía la cual se acoja a la “Acción Afirmativa” de soluciones.

• Toda reunión debe obtener resultados o propuestas concretas las cuales serán implementadas. Estas deben ser formalmente incorporadas en la infraestructura de comunicación de la empresa y formar parte del registro (Records) de la empresa. En muchos casos se hacen parte del “Manual de Operaciones” el cual se puede concebir como la “Constitución de un Estado”. Siendo este el concepto, siempre esta abierto a enmiendas o revisiones.

• Las Reuniones Extraordinarias se conducen de igual manera la única diferencia es la urgencia del asunto a ventilar. Esto significa que no son parte de la agenda empresarial y que su proceso de convocatoria es mas acelerado.

• Las Presentaciones deben ser claras y existen, dependiendo de la empresa y su capacidad financiera, diferentes métodos para que el mensaje sea claro. Estas pueden ser desde material escrito hasta presentaciones de alta tecnología.

Estas diez reglas son la base para que una reunión sea “Efectiva” y esto significa que obtenga un resultado palpable convirtiéndose así en “Acción Afirmativa”. De no ser así la entidad no obtiene ningún beneficio.

En esta presentación nos hemos referimos solamente a las Reuniones de carácter Operacional de una empresa. Claro esta, que en el ámbito empresarial las actividades o eventos sociales e informales son parte importante de la imagen que la empresa proyecta, por consecuente, son armas poderosas para el uso en el concepto de mercadeo y Relaciones Publicas.

Lo más importante que una empresa o persona debe de tener por concepto básico es que “El tiempo es él mas valorado recurso que existe” es irrecuperable y sumamente limitado. Acogiéndonos a este simple axioma lo demás es pura “Deducción Lógica”, por ende, “El Manejo del Tiempo” es parte integral de una “Reunión Efectiva”.

Lic. Genaro D. Salom

Tomado Revista InterForum

La Gerencia del Conocimiento

El activo más importante de una organización, sin duda, es su conocimiento. El surgimiento de la Gerencia del Conocimiento tiene que ver con ello, a través de la búsqueda  de valor agregado, mediante la captura, almacenamiento y distribución del conocimiento organizacional de una manera formal y sistemática.

Es evidente que el gran tesoro organizacional, se encuentra en el cúmulo de conocimientos de los trabajadores de la organización, No se puede, evidentemente, “extraer” de sus mentes, el saber aplicado que se encuentra en ellas. Lo que sí es posible hacer, es propiciar el ambiente para que el conocimiento sea creado, descubierto, capturado, compartido, destilado, validado, transferido, adoptado, adaptado y aplicado a la creación de valor.

Para ello se necesitan las condiciones adecuadas (infraestructura y una organización emprendedora), los medios correctos (modelos, procesos y herramientas de aprendizaje), las acciones coadyuvantes (que la gente instintivamente busque, comparta y utilice el conocimiento) y el liderazgo pertinente (que sean un modelo de aprendizaje y compartición de conocimiento).

La empresa del saber ha de ser excelente no sólo en la información que maneja y en su acceso a la existente en el exterior, sino también en  su instrumentación, es decir, en su traducción rigurosa a conocimiento sólido y aplicable.

Para hacer este reto posible, la organización debe asegurar la conversión de la información disponible a conocimiento valioso, ya que necesita hoy en dia, una mayor dosis de conocimiento para  encarar sus metas de productividad y competitividad en la nueva economía.

Muchos han creído que la sola implantación de la nueva tecnología, puede solventar los problemas de actualización del conocimiento que se coloca en ejecución. No es así, en tanto que la tecnología es sólo un medio para hacer más eficaz la transmisión y difusión del conocimiento. Pero en forma alguna lo sustituye. De tal manera que sigue siendo la calidad del saber la característica más importante de la gerencia del conocimiento y no la tecnología, como muchos piensan. Aunque sí puede esta última, fungir como extraordinaria herramienta para validar y cotejar la calidad.

Obviamente, hay que hablar más de aprendizaje que de formación, e incluso de habilidades de aprendizaje, que tan necesarias nos resultan. Entre estas habilidades y fortalezas para el aprendizaje, e insistiendo en que el trabajador del saber protagoniza el proceso, figura el pensamiento crítico y otras habilidades cognitivas, pero también elementos intrapersonales como la tenacidad, la intuición o la serendipidad (sagacidad al hacer descubrimientos casuales). El profesional experto y aprendedor permanente sabe obtener el máximo provecho de la información a que accede.

El conocimiento puede generar un rendimiento que a todos nos beneficia. No debemos marginar el conocimiento de las ciencias sociales, tenemos que aplicar con decisión y entusiasmo las tecnologías del comportamiento humano, de la organización del trabajo, del aprendizaje personal, etc.

Puede decirse que muchos de nosotros somos procesadores humanos de información: consultamos muchos papeles y generamos más. Aprendemos continuamente y contribuimos, mediante la innovación, a extender las fronteras de nuestro campo del saber. Lo que hacemos está lleno de conocimiento: el que hemos adquirido, el que seguimos adquiriendo y el que nosotros mismos hemos generado.

José Gerardo Guarisma Álvarez

Tomado del Diario “El Universal“

Consejos de Don Quijote a Sancho Panza

Consejos que dio Don Quijote a Sancho Panza antes de irse este a gobernar la Insula Barataria – Miguel de Cervantes Saavedra (Novelista, poeta y dramaturgo español, 1547-1616)

Dispuesto, pues, el corazón a creer lo que te he dicho, está. ¡oh, hijo!, atento a este tu Catón, que quiere aconsejarte, y ser norte y guía que te encamine y saque a seguro puerto de este mar proceloso donde vas a engolfarte; que los oficios y grandes cargos no son otra cosa sino un golfo profundo de confusiones.

Primeramente, ¡oh, hijo!, has de temer a Dios; porque en el temerle está la sabiduría, y siendo sabio no podrás errar en nada.

Lo segundo, has de poner los ojos en quien eres, procurando conocerte a ti mismo, que es el más difícil conocimiento que puede imaginarse. Del conocerte saldrá el no hincharte, como la rana que quiso igualarse con el buey; que si esto haces, vendrá a ser feos pies de la rueda de tu locura la consideración de haber guardado puercos en tu tierra.

Haz gala, Sancho, de la humildad de tu linaje, y no te desprecies de decir que vienes de labradores; porque viendo que no te corres, ninguno se pondrá a correrte; y préciate más de ser humilde virtuoso, que pecador soberbio. Innumerables son aquellos que de baja estirpe nacidos han subido a la suma dignidad pontificia o imperatoria; y de esta verdad te pudiera traer tantos ejemplos, que te cansaran.

Mira, Sancho, si tomas por medio a la virtud y te precias de hacer hechos virtuosos, no hay para qué tener envidia a los que los tienen príncipes y señores; porque la sangre se hereda, y la virtud se aquista, y la virtud vale por sí sola lo que la sangre no vale.

Siendo esto así, como lo es, que si acaso viniere a verte cuando estés en tu ínsula alguno de tus parientes, no lo deseches ni le afrentes, antes lo has de acoger, agasajar y regalar, que con esto satisfarás al cielo, que gusta que nadie le desprecie de lo que él hizo, y corresponderás a lo que debes a la naturaleza bien concertada.

Nunca te guíes por la ley del encaje, que suele tener mucha cabida, con los ignorantes que presumen de agudos.

Hallen en ti más compasión las lágrimas del pobre, pero no más justicia que las informaciones del rico.

Procura descubrir la verdad por entre las promesas y dádivas del rico como por entre los sollozos e importunidades del pobre.

Cuando pudiere y debiere tener lugar la equidad, no cargues todo el rigor de la ley al delincuente; que no es mejor la fama del juez riguroso que la del compasivo.

Si acaso doblares la vara de la justicia, no sea con el peso de la dádiva, sino con el de la misericordia.

Cuando te sucediere juzgar algún pleito de algún enemigo tuyo, aparta las mientes de su injuria, y ponlas en la verdad del caso.

No te ciegue la pasión propia en la causa ajena; que los yerros que en ella hicieres, las más de las veces serán sin remedio, y si le tuvieren, será a costa de tu crédito y aún de tu hacienda.

Si alguna mujer hermosa viniere a pedirte justicia, quita los ojos de sus lágrimas y tus oídos de sus gemidos, y considera despacio la sustancia de lo que pide, si no quieres que se anegue tu razón en su llanto y tu bondad en sus suspiros.

Al que has de castigar con obras, no trates mal con palabras, pues le basta al desdichado la pena del suplicio, sin la añadidura de las malas razones,

Al culpado que cayere debajo de tu jurisdicción, considérale hombre miserable, sujeto a las condiciones de la depravada naturaleza nuestra, y, en todo cuanto fuere de tu parte, sin hacer agravio a la contraria, muéstrate piadoso y clemente; porque aunque los tributos de Dios todos son iguales, más resplandece y campea, a nuestro ver, el de la misericordia que el de la justicia.

Si estos preceptos y estas reglas sigues, Sancho, serán luengos tus días, tu fama será eterna, tus premios colmados, tu felicidad indecible; casarás tus hijos como quisieres; títulos tendrán ellos y tus nietos; vivirás en paz y beneplácito de las gentes, y, en los últimos pasos de la vida, te alcanzará el de la muerte en vejez suave y madura, y cerrarán tus ojos las tiernas y delicadas manos de tus terceros netezuelos. Esto que hasta aquí te he dicho son documentos que han de adornar tu alma.

Aunque estos personajes son producto de la Literatura, sin embargo se trasluce la sabiduría del escritor Miguel de Cervantes Saavedra  expresando lo que todo líder debe necesita tener en cuenta.

Dr. Serafín Contreras Galeano.
www.serafincontreras.com

Los jefes incompetentes también son malos para el corazón

Un estudio médico realizado recientemente en Suecia, encontró que el riesgo de que un trabajador desarrolle angina de pecho, ataques cardíacos, o sufra algún otro problema cardiovascular serio; estaba relacionado -en forma directa- con la incompetencia de su jefes y las malas condiciones de trabajo.

“Este estudio es el primero que nos aporta evidencias de una relación directa y objetiva entre las prácticas de management de una empresa o de un grupo humano y el riesgo cardíaco que pueden sufrir sus empleados”, asegura la investigadora Anna Nyberg, coordinadora del estudio y miembro del departamento de salud pública de los respetados Karolinska Institute.

Nyberg, que también es investigadora de la universidad de Estocolmo, agrega que “mejorar las habilidades de los managers tiene una directa relación con la reducción del estrés que sufren las personas que integran un grupo de trabajo. Y mejora –en general- la salud de dicho espacio”.

¿Cómo se logra esto? Con medidas simples: “Asegurando que los responsables de conducir a un grupo humano provean -en forma regular- a sus miembros con adecuada información, contención, remuneración. Que deleguen poder en relación a las responsabilidades, tengan claridad en las expectativas relacionadas con cada uno de los integrantes y les devuelvan a cada miembro un adecuado feedback”.

El trabajo de Nyberg y sus colegas se publicó en la última edición del mes de noviembre de la revista especializada “Occupational and Environmental Medicine”.

Según lo investigado por los especialistas, para los empleados las características de un buen jefe incluyen un las siguientes:

* ser considerado con los empleados

* fijar objetivos claros

* tener expectativas realistas

* saber comunicar

* saber dar feedback a cada empleado

* saber manejar los cambios

* involucrar a los miembros del equipo en los procesos de decisión

* saber delegar autoridad y responsabilidad

EL TRABAJO

Para concretar este estudio el equipo investigador es recolectó datos de más de 3000 trabajadores suecos. Esos hombres tenían entre 19 y 70 años de edad, y recibieron cuidadosos exámenes cardiovasculares entre los años 1992 y 1995. Luego, se siguió la salud de estas personas y sus registros de enfermedades cardiovasculares hasta el año 2003.

Lo que comprobaran los expertos es que sí los trabajadores consideraban que su jefe era competente, esas personas tenían un riesgo menor de desarrollar problemas cardíacos.

En cambio, sí los trabajadores consideraban que las habilidades de su líder eran pobres, su riesgo de enfermedades cardíacas crecía. Y, además, el riesgo de enfermedades aumentaba a medida que transcurría más tiempo laboral en un grupo de trabajo considerado estresante.

Vía MSN Salud y Bienestar

Claves gerenciales para entornos turbulentos

Los cambios en el entorno político reciente en nuestro país han ido acompañados de cambios regulatorios que, a su vez, han incrementado los riesgos y costos de las empresas en Venezuela. Esta dinámica es percibida por los empresarios y gerentes venezolanos como un mal irremediable del cual es casi imposible sobrevivir una vez que lo padecen. Sin embargo, si bien es cierto no podemos evitar la incertidumbre, existen maneras para lidiar con ella. Un primer paso en este sentido es identificar la lógica que guía al regulador para actuar en esa dirección y, el segundo, identificar las acciones estratégicas que se pueden seguir para sobrevivir o salir ganando de una acción regulatoria del Estado.

¿Cómo piensa el regulador? Es difícil imaginarse que existe una lógica detrás de hechos tan disímiles como la reversión de la privatización de Cantv y la promulgación de Lopcymat, pero la hay. El regulador tiene dos argumentos principales para justificar sus acciones: de eficiencia y de equidad (distributivos). Cuando la eficiencia es el objetivo, el regulador busca la óptima utilización de los recursos de los cuales dispone la sociedad. Cuando la distribución es el argumento, el regulador busca mayores niveles de equidad y justicia social. En el caso de nuestro país, los argumentos distributivos y cooperativos han sido los más usados para postular el nuevo modelo productivo enmarcado en el socialismo del siglo XXI.

¿Se puede gerenciar la regulación? La mayoría de las acciones estratégicas para sobrevivir en el entorno hiper regulado venezolano dependen del mecanismo empleado por el regulador. Entre los más usados están la regulación de precios, la regulación de la oferta y la regulación laboral. Una manera de aplicar la regulación de precios ha sido a través de la fijación del precio de bienes y servicios en sectores considerados básicos; ésta intenta forzar a los oferentes a que fijen un precio por debajo de lo que se fijaría en ese mercado si se ajustara a la oferta y la demanda. Una empresa que identifica a tiempo que sus productos pueden ser caracterizados como básicos, entonces pudiera innovar ofreciendo diferentes calidades o servicios que separa un bien básico de uno de lujo.

Otra respuesta que ha mostrado en muchos casos que puede ser un gran aliado de las empresas, si se emplea de manera anticipada, es la formación de cooperativas. Ellas pueden ser alianzas inteligentes entre una empresa y trabajadores que le prestan un servicio, si conocemos la manera en que funcionan y el contexto en el cual es conveniente. Lo más interesante de esta modalidad de respuesta es que ambas partes, empresas y trabajadores, pueden beneficiarse. Además, permite satisfacer las expectativas del regulador y es válido en múltiples contextos.

La gerencia de la regulación requiere que el gerente desarrolle una visión estratégica de este fenómeno: esta es la clave para incrementar las posibilidades de éxito de los negocios en Venezuela en estos tiempos. La experiencia de numerosas empresas en tiempos recientes muestra que la respuesta reactiva al entorno altamente regulado es la estrategia menos acertada.

Jaynne Carolina Rivas

Vía Diario El Universal

Alineación y balanceo

Sin importar si usted lidera o es parte clave de un equipo humano en una empresa, unidad de gobierno o asociación sin fines de lucro, usted merece contar con una estrategia y filosofía clara, conocida, compartida y ejecutada por cada persona que presta servicios interna o externamente en su organización.

Si su objetivo es llegar de lo que su organización es hoy en día a lo que merece ser en el futuro, usted necesitará, metafóricamente hablando, un vehículo como medio para llegar a ese destino inspirador merecido por colaboradores, gerentes, directivos, accionistas, clientes y proveedores.

Ese vehículo debe estar dirigido hacia donde quiere ir su gente, el conductor debe saber hacia dónde va y ser capaz intelectual, emocional y físicamente para conducir de la manera más efectiva, productiva, rentable, ética y segura posible. El copiloto y los pasajeros debe también ser competentes y sentirse motivados con el viaje y el destino. Y el vehículo debe estar en extraordinarias condiciones mecánicas y eléctricas.

Pero quizás lo más importante de esta metáfora es la de alinear y balancear los neumáticos. Cada neumático representa uno de los cuatro componentes estratégicos de una organización: Gente, procesos, recursos y resultados.

De nada sirve contar con visión, misión y valores declarados, sino atendemos estos cuatro aspectos críticos de éxito.

Podemos tener los cuatro cauchos alineados hacia donde queremos ir. Pero si no garantizamos que estén balanceados, el viaje se hará insoportable, el temblor de tan sólo una llanta causará desperdicio de energía y combustible, desajustará el tren delantero y hasta podrá causar errores de manejo por parte del conductor y accidentes lamentables.

Es tarea de todos, no sólo de los líderes y directivos, sino de todos los pasajeros de ese vehículo empresarial o social, garantizar que la estrategia y filosofía se combinen con una organización alineada y balanceada.

Fernando Sánchez Arias

Tomado de El Universal

La importancia de las vacaciones

¿Qué tienen que ver las vacaciones con el rendimiento laboral? De acuerdo con los psicólogos industriales, todo. Pero ese hecho no ha tenido mucha aceptación en las grandes corporaciones norteamericanas. La mayoría de las personas se llevan el trabajo en su viaje vacacional, de una forma o de otra, y más del 25% de los empleados corporativos ni siquiera toman vacaciones.

Entonces, ¿cuál es el problema?

 

Las vacaciones son tan impotantes como el dormir

Es un poco como el no dormir, de acuerdo con médicos y psicoterapeutas. Así como la falta de dormir disminuye la habilidad para pensar claramente y actuar decisimente, la falta de tiempo de descanso evita que uses de manera efectiva la información recibida y viendo las cosas en conjunto o globamente. La falta de dormir y el no disfrutar de tiempo de descanso tienen un impacto negativo en tu tiempo de reflexión, en la resiliencia en general y en la disminución de las defensas del sistema inmunológico.

El no tener actividades de esparcimiento te tornan amargado, y a veces te convierten en un crítico en exceso con las personas en tu organización que si tienen el sentido común de cuidar de si mismos.

Siempre que tengo clientes que me dicen que sus reportes laborales son cada vez menos efectivos, les respondo con la pregunta “¿cuándo fue la última vez que salió de vacaciones?”. Casi siempre, la respuesta es alguna variación de “Bueno, no siempre tomo vacaciones para relajarme y rejuvencerme. Es que hay muchas cosas por hacer.”

No sólo te estás haciendo daño a ti mismo. Es más que eso.

La amarga ironía es que los que no toman vacaciones normalmente piensan que le hacen a todos un favor al continuar trabajando hasta el desfallecimiento. Pero realmente, le están haciendo daño a todos — a sus compañeros de trabajo,  a sus supervisores inmediatos, a su organización, a sus familias y a ellos mismos. La adicción al trabajo no es buena.  Como en otras adicciones, usualmente debes tocar fondo antes que puedas reunir el coraje y valentía para cambiar.

 

Artículo traducido por Luis Castellanos.

Original publicado en Monster y  elaborado por Bárbara Reinhold

Pescado Fresco

Los japoneses siempre han gustado del pescado fresco. Pero las aguas cercanas a Japón no han tenido muchos peces por décadas. Así que para alimentar a la población japonesa, los barcos pesqueros fueron fabricados más grandes y así pudieron ir mar adentro todavía más lejos.

Mientras más lejos iban los pescadores, más era el tiempo que les tomaba regresar a la costa a entregar el pescado.
Si el viaje redondo tomaba varios días, el pescado ya no estaba fresco.
Para resolver este problema, las compañías pesqueras, instalaron congeladores en los barcos pesqueros. Así podían pescar y poner los pescados en los congeladores.
Además los congeladores permitían a los barcos ir aún más lejos y por más tiempo. Sin embargo, los japoneses pudieron percibir la diferencia entre el pescado congelado y el pescado fresco, y no les gusto el pescado congelado.
El pescado congelado se tenía que vender más barato?.

Así que las compañías instalaron tanques para los peces en los barcos pesqueros. Podían así pescar los peces, meterlos en los tanques, mantenerlos vivos hasta llegar a la costa de Japón. Pero, después de un poco de tiempo, los peces dejaban de moverse en el tanque. Estaban aburridos y cansados pero vivos.
Desafortunadamente, los japoneses también notaron la diferencia del sabor.
Porque cuando los peces dejan de moverse por días, pierden el sabor ‘fresco-fresco’. Los japoneses prefieren el sabor de los peces bien vivos y frescos, no el de los peces aburridos y cansados que los pescadores les traían.
¿Cómo resolvieron el problema las compañías pesqueras japonesas? ¿Cómo consiguieron traer pescado con sabor de pescado fresco?
Si las compañías japonesas te pidieran asesoría, ¿qué les recomendarías?
Tan pronto como alcanzas tus metas, como empezar una nueva empresa, pagar tus deudas, encontrar una pareja maravillosa, o lo que sea, tal vez pierdas la pasión. Ya no necesitarás esforzarte tanto, así que solo te relajas.
Experimentas el mismo problema que las personas que se ganan la lotería, o el de aquellas personas que heredan mucho dinero y que nunca maduran, o el de las personas que se quedan en casa que se hacen adictos a los medicamentos para la depresión o la ansiedad.

Como el problema de los pescadores japoneses, la mejor solución es sencilla.

Lo dijo L. Ron Hubbard a principios de los años 50. ‘Las personas prosperan, extrañamente más, solo cuando hay desafíos en su medio ambiente’.
Hubbard escribió en su libro ?Los beneficios de los desafíos- ‘mientras más inteligente, persistente y competente seas, más disfrutas un buen problema’.

Si tus desafíos son del tamaño correcto, y si poco a poco vas conquistando esos desafíos, te sientes feliz. Piensas en tus desafíos y te sientes con energía. Te emociona intentar nuevas soluciones. Te diviertes, ¡te sientes vivo! Así es como los peces japoneses se mantienen vivos: para mantener el sabor fresco de los peces, las compañías pesqueras todavía ponen a los peces dentro de los tanques en los botes pesqueros.

Pero ahora ellos ponen también ¡un TIBURÓN pequeño! Claro que el tiburón se come algunos peces, pero los demás llegan muy, pero muy vivos! ¡Los peces son desafiados! Tienen que nadar durante todo el trayecto dentro del tanque,¡para mantenerse vivos!

En lugar de evitar los desafíos, brinca hacia ellos y dales una paliza.

Disfruta el juego. Si tus desafíos son muy grandes o son demasiados, nunca te rindas. El fracaso te cansará aún más.
Mejor, reorganízate.

Encuentra la determinación, la información, el conocimiento y la ayuda que requieras.

Cuando alcances tus metas, proponte otra mayor. Una vez que satisfagas tus metas familiares, busca alcanzar las metas de tu grupo, tu comunidad, hasta de la humanidad completa.

Nunca crees el éxito para luego acostarte sobre él.
Tú tienes recursos, habilidades y capacidades para lograr lo que te sueñas, para hacer la diferencia, para lograr el cambio que te propones.

Así que, invita un tiburón a tu tanque, y descubre ¡qué tan lejos realmente puedes llegar!

Carrera de Canoas

Una empresa venezolana y una japonesa decidieron enfrentarse todos los años en una carrera de canoas con ocho hombres cada una.

Los dos equipos entrenaron duramente y el día de la carrera estaban en su mejor forma. Pero los japoneses vencieron por un kilómetro de ventaja.

Despues de la derrota el equipo estaba desanimado. El Director Técnico venezolano decidió que ganarían al año siguiente y creó un grupo de trabajo para analizar el problema.

Despues de varios estudios, el grupo descubrió que los japoneses tenían siete remeros y un capitán.

Y los venezolanos siete capitanes y un remero.

A raiz de eso el Director Técnico tuvo la brillante idea de contratar una empresa para analizar la estructura del equipo.

Despues de largos meses de trabajo, los especialistas llegaron a la conclusión de que el equipo tenía capitanes de más y remeros de menos.

En base al informe de los especialistas, la empresa decidió cambiar la estructura del equipo.

El equipo estaría ahora compuesto por cuatro capitanes, dos supervisores, un jefe de supervisores y un remero.

Se le daría especial atención al remero.

El tendría que ser el más calificado, motivado y conciente de sus responsabilidades.

Al año siguiente los japoneses ganaron por dos kilómetros de ventaja.

Los dirigentes de la empresa despidieron al remero a causa de su mal desempeño.

Y le dieron a los demás miembros del equipo un premio por la gran motivación que intentaron infundir en el equipo.

El Director Técnico preparó un informe de la situación, donde quedó demostrado que:
- Fue escogida la mejor táctica.
- La motivación era buena.
- Pero el material debería ser mejorado.

En estos momentos están pensando en sustituír la canoa.